كيف تقرأ خريطة بيركمان؟

مربع يقسمه محوران

الخريطة مربع يقطعه خطان، أفقي وعمودي، ولكل خط سؤال يسألك إياه:

• المحور الأفقي، بين المهام والناس: هل تميل إلى التعامل مع المهام، أم مع الناس؟ وفي التقرير تقع المهام في جهة، والناس في الجهة الأخرى.

• المحور العمودي، بين الانبساط والانطواء: هل أسلوبك أقرب إلى الانبساط، أم إلى الانطواء؟ والانبساط في أعلى المربع، والانطواء في أسفله.

وتنبّه الشركة إلى أن المحور العمودي لا يقيس شيئا واحداحتى سنة 2017 كان اسم هذا المحور في الخريطة: المباشر وغير المباشر، ثم صار الانبساط والانطواء.، فهو يجمع حب الاجتماع، ومستوى النشاط، والقدرة العاطفية، والحساسية، وهذه توافق أربعة من المكونات التسعة: الطاقة الاجتماعية، والطاقة البدنية، والطاقة العاطفية، والحساسية الذاتية.

أربعة ألوان في أربع زوايا

يقسم المحوران المربع أربعة أقسام، لكل قسم لون يجمع جهة من المحور الأفقي وجهة من العمودي:

• الأحمر، المنفذ (Doer): المهام مع الانبساط، يحب القرار السريع، والنتيجة الملموسة، وحل المشكلات العملية.

• الأخضر، المتواصل (Communicator): الناس مع الانبساط، يحب العمل مع الناس في الإقناع والتحفيز والتعليم والإرشاد.

• الأصفر، المحلل (Analyzer): المهام مع الانطواء، يحب الإجراءات والتفاصيل والأرقام والجداول، ويهمه الإنصاف.

• الأزرق، المفكر (Thinker): الناس مع الانطواء، يحب الأفكار والمفاهيم والإبداع والتخطيط البعيد.

فإن أردت أن تتخيل المربع فالأحمر والأخضر في نصفه الأعلى، والأصفر والأزرق في نصفه الأسفل؛ والأحمر فوق الأصفر في جهة المهام، والأخضر فوق الأزرق في جهة الناس.

وإن عرفت ألوانا من نظام آخر فتمهّل في المقارنة، إذ الأزرق في بيركمان صاحب أفكار في جهة الناسوصفت ورقة مستقلة نُشرت سنة 2016 الألوان الأربعة بالتسميات القديمة: الأحمر مباشر يتجه إلى المهام، والأخضر مباشر يتجه إلى الناس، والأصفر غير مباشر يتجه إلى المهام، والأزرق غير مباشر يتجه إلى الناس.، وفي أنظمة مثل DISC يقع الأزرق في جهة المهام، ويوافقه في بيركمان الأصفر؛ والتفصيل في مقارنة الألوان، ولكل لون مقالته: الأحمر، والأخضر، والأصفر، والأزرق.

أربعة رموز على الخريطة

هنا يفترق المقياس عن أي تصنيف بالألوان، فعلى خريطتك أربعة رموز، لكل طبقة من طبقات المقياس رمز:

• النجمة للاهتمامات: ما الأعمال التي تنجذب إليها؟ والاهتمام دافع مهم، ولا يعني المهارة بالضرورة.

• المعين للسلوك المعتاد: كيف يراك الناس حين تُلبّى حاجاتك؟

• الدائرة للحاجات: كيف تحتاج أن يعاملك الناس، وكيف تحتاج أن تكون بيئتك؟

• المربع لسلوك الضغط: ماذا يظهر منك حين تغيب حاجاتك مدة طويلة؟

ولكل رمز مصدره في الاستبانة، فالمعين من إجاباتك عن نفسك، والدائرة من إجاباتك عن «معظم الناس»، والمربع مشتق من الدائرة، وليست له أسئلة خاصة؛ أما النجمة فمن 48 بندا تختار في كل منها بين أربع وظائف، وطريقة السؤال عن الناس مشروحة في كيف تكشف رؤيتك لمعظم الناس عن حاجاتك؟

فلماذا تراها في التقرير ورقة واحدة؟ تراها كذلك لأن التقرير يطبع الطبقات الأربع بعضها فوق بعض، فإذا فصلتها في الرسم بقي كل رمز فوق موضعه من الخريطة، ووقع المربع تحت الدائرة، إذ هو مشتق منها.

وقد يقع كل رمز في لون، ففي تقرير نموذجي نشرته الشركة وقع السلوك المعتاد في الأخضر، ووقعت الحاجات وسلوك الضغط في الأصفر، وصاحبه يبدو أمام الناس متواصلا مقنعا، ويحتاج في داخله إلى نظام وتفاصيل؛ ولهذا تقول الشركة إن مقياسها لا يعطي صاحبه لونا واحدا، ويقول تقرير استكشاف المهن عندها إنك قلّما ترى لونا واحدا في تقريرك كله.

ماذا يعني موقع الرمز داخل لونه؟

لا يقع الرمز في لونه فحسب، فهو يقع في نقطة منه، وموقعه يدل على قدر شبهك بصفات ذلك اللون: فقد يكون في طرف القسم البعيد فيكون شديد الخضرة مثلا، وقد يكون في منتصف القسم فيكون معتدل الخضرة، وقد يقع قرب مركز الخريطة، في الموضع الذي تلتقي فيه الألوان الأربعة.

ولهذا صارت ألوان الخريطة متدرجة منذ 2017، بعد أن كانت أقساما مسطحة، فالتدرج يُظهر للعين القرب من المركز والبعد عنه؛ والرمز القريب من المركز أقل انتماء إلى لون بعينه، فلا تتعلق باسم اللون إن كان رمزك على حدوده.

ماذا تقول المسافة بين الرموز؟

إذا عرفت أين يقع كل رمز فانظر إلى ما بين الرموز، وأهم مسافة في الخريطة المسافة بين المعين والدائرة، أي بين سلوكك المعتاد وحاجاتك؛ وتقول الشركة إن هذه المسافة نفسها معلومة، فإذا تباعد الرمزان كثيرا رأت أن خطر تغير سلوكك تحت الضغط أكبر، وهذه دعوى منها لم يختبرها بحث مستقل نعرفه.

فإن أردت أن ترى هذه الدعوى بعينك فاسحب الدائرة في الرسم، قرّبها من المعين أو أبعدها عنه، ثم قلّل ما يعطيه العمل من الحاجة، تجد المربع يظهر حين يشتد الخيط بين الرمزين، ويتأخر ظهوره كلما تقاربا.

والنجمة تُقرأ وحدها، فهي تقول ماذا تحب أن تعمل، ولا تقول كيف تعمل، وقد تقع في لون بعيد عن سلوكك وحاجتك، ولا يعني هذا تناقضا فيك.

خريطة متخيلة، خطوة خطوة

خذ خريطة رجل متخيل اسمه بدر، يعمل مدير مشاريع، فمعينه في الأحمر قرب طرفه البعيد، وهو أمام الناس سريع الحسم، عملي، يدفع العمل إلى نتيجة، وهذا ما يعرفه عنه زملاؤه؛ ودائرته في الأزرق قريبة من المركز، فحاجته تميل إلى الأفكار والتأمل ميلا غير شديد، ويحتاج وقتا يفكر فيه في الصورة البعيدة، ومهام اليوم وحدها لا تكفيه.

ومربعه في الأزرق أيضا مع دائرته، كما وقع الرمزان في لون واحد في التقرير النموذجي، فإذا غابت حاجته لم يظهر منه وجه أحمر مبالغ فيه، وظهر وجه آخر من الأزرق، فيه انسحاب وتردد لم يعهدهما زملاؤه؛ أما نجمته ففي الأخضر، فهو يستمتع بعرض المشاريع على العملاء وإقناعهم.

وكيف يبدو ذلك في أسبوع من دوامه؟ يبدو نقطة تخرج من معينه حين تغيب حاجته يومين، ثم تعود إليه حين يجد وقتا للتفكير؛ فشغّل الأسبوع في الرسم، أو حرّكه بيدك.

فأي لون يُنسب إليه بدر إذن؟ لا يُنسب إلى لون واحد، فرموزه في ثلاثة ألوان، والأنفع له أن يسأل: ما الذي يعطيني عملي، وما الذي يحرمني منه؟****

بأي ترتيب تقرأ خريطتك؟

هذا ترتيب يعينك على القراءة، بنيناه على ما تقوله الشركة عن رموزها:

1. ابدأ بالمعين والدائرة: أين يقع سلوكك، وأين تقع حاجتك؟ وكم بينهما؟

2. ضع المربع بجانب الدائرة: سلوك الضغط مشتق من الحاجة، فاسأل نفسك: متى غابت عني هذه الحاجة آخر مرة، وماذا فعلت؟

3. انظر إلى النجمة وحدها: ماذا تحب أن تعمل؟ وهل يعطيك عملك الحالي شيئا منه؟

4. لاحظ القرب من المركز: الرمز القريب من المركز أقل انتماء إلى لون بعينه.

5. انزل إلى المكونات: الخريطة ملخص لدرجات أدق تحتها، وفي الدرجات تفسير ما تراه.

هل تتحرك الرموز؟

تقول الشركة إن نتائجك مستقرة في الغالب، ومتوسط ثبات مقاييسها عند الإعادة 0.80 بحسب ورقتها الفنية، ويقول مستشارون معتمدون إن التقرير صورة لك في وقته، ولا تُعاد الاستبانة في العادة إلا بعد تغير كبير في الحياة.

فلا تتوقع أن تقفز رموزك من لون إلى لون بين شهر وآخر، غير أن الرمز القريب من حدود لونين قد يقع في هذا مرة، وفي ذاك مرة، وهذا كما نقرؤه نحن من معنى الثبات، ولم نجد له رقما منشورا.

هل تصلح الألوان لغة للفريق؟

تصلح الألوان لغة مختصرة للفريق، ففي دراسة حالة نشرتها الشركة عن Zapier يضع الموظفون خلاصة تقاريرهم في ملفات تعريف قصيرة، يقرؤها زملاؤهم في أول كل مشروع يجمعهم؛ واللغة المختصرة تنفع ما دامت تحتها درجات، فإن صارت الألوان ألقابا عادت مشكلة «أنا أزرق» من جديد، فاسأل زميلك عن رموزه كلها، ولا تكتف باسم لونه.

وتذكّر أن الخريطة صورة عامة، لا تكفي وحدها للحكم على نفسك، ولا على غيرك، وصورة المقياس كاملة في ما مقياس بيركمان؟

العلامات التجارية: طريقة بيركمان (The Birkman Method®) علامة تجارية مسجلة لشركة Birkman International, Inc.، وخريطة بيركمان (Birkman Map®) تحمل علامتها في تقاريرها، ونسار لا صلة له بالشركة، ولا يقدم مقياسها ولا تقاريرها.

جرب مع المستشار

• «سلوكي في تقريري أخضر، وحاجتي صفراء. ساعدني على أن أفهم ماذا يعني هذا في عملي اليومي.»

• «اسألني أسئلة تكشف أين تقع حاجتي على محور المهام والناس.»

• «زميلي يقول إنه أزرق. كيف أسأله عما يقصده دون أن أحكم عليه؟»

افتح المستشار