ألوان واحدة ومعان مختلفة
الصورة: Mark Fairchild، CC BY-SA 3.0، والصورة المعدلة بالرخصة نفسها
الأصفر في بيركمان يوافق الأزرق في DISC، والأزرق فيه يوافق الأخضر هناك، وهذه خريطة تبين أين يقع كل لون في كل نظام، وماذا يقيس كل نظام، وكيف لا تخلط بينها.
- الاهتمامات النجمة
- السلوك المعتاد المعين
- الحاجات الدائرة
- سلوك الضغط المربع
في هذه المقالة 16
- أربعة أنظمة بأربعة ألوان
- أين يقع كل لون في كل نظام؟
- من اسم اللون إلى موقعه
- الأحمر يتفق، وإلى حد
- الموقع واحد، فهل المعنى واحد؟
- لماذا يهمك هذا؟
- كيف لا تخلط بينها؟
- جرب مع المستشار
للتعمق
في ورشة عمل لفريق جديد طلب المدرب من كل واحد أن يذكر لونه، فقال وائل إنه أزرق، يحب الدقة والأرقام، ولا يحب الكلام الكثير، وقال حاتم بعده إنه أزرق أيضا، يحب الأفكار والتخطيط البعيد؛ فتبادلا النظر، ثم ضحكا، فقد كان وائل قرأ كتاب «محاط بالحمقى»، وكان حاتم أخذ تقرير بيركمان (The Birkman Method®) في عمله السابق.
فأيهما الأزرق إذن؟ كلاهما أزرق، وكلاهما صادق في وصف نفسه، غير أنهما يتكلمان عن شيئين مختلفين: فالأزرق في كتاب «محاط بالحمقى» صاحب التحليل والدقة، والأزرق في بيركمان صاحب الأفكار، ويقع في جهة الناس، والذي يوافق أزرق الكتاب في بيركمان هو الأصفر.
ويقع هذا الالتباس للقارئ العربي بسهولة، كما نقدّر نحن، فللكتاب طبعة عربية، وبيركمان يُستعمل في مؤسسات بالمنطقة بحسب موزعه المعتمد، والألوان في النظامين تحمل الأسماء نفسها، ومعانيها مختلفة.
أربعة أنظمة بأربعة ألوان
في المقارنة ثلاثة أنظمة، ومعها رابع يقف خلف أحدها:
بيركمان: مقياس يرسم صاحبه على خريطة بأربعة ألوان وأربعة رموز، والتعريف به في ما مقياس بيركمان؟
DISC: نظام يقسم الناس أربعة أساليب، يعود إلى ويليام مارستون (William Marston) سنة 1928، ولا تملكه جهة واحدة، فله صيغ كثيرة عند ناشرين مختلفين.
كتاب «محاط بالحمقى» (Surrounded by Idiots): كتاب لتوماس إريكسون (Thomas Erikson)، مبني على DISC، أعطى كل أسلوب لونا: أحمر وأصفر وأخضر وأزرق.
Insights: نظام مبني على أفكار يونغ، يسمي ألوانه الأربعة بأوصاف: الأحمر الناري، والأصفر المشمس، والأخضر الترابي، والأزرق البارد.
وتقسم الأنظمة كلها الناس بمحورين متقاربين، أحدهما بين المهمة والناس، والآخر بين الانبساط والانطواء، فإذا وضعناها على خريطة واحدة رأينا أين يتفق كل لون وأين يختلف؛ وهذه الخريطة المشتركة تقريب منا للمقارنة، فكل نظام يحسب مواقعه بطريقته.
أين يقع كل لون في كل نظام؟
هذه أقسام الخريطة الأربعة، ولون كل قسم في كل نظام:
المهمة والانبساط: الأحمر في بيركمان (المنفذ)، والأحمر في «محاط بالحمقى» (المسيطر)، والأحمر الناري في Insights (المنافس العازم).
الناس والانبساط: الأخضر في بيركمان (المتواصل)، والأصفر في «محاط بالحمقى» (المؤثر الاجتماعي)، والأصفر المشمس في Insights (الاجتماعي).
المهمة والانطواء: الأصفر في بيركمان (المحلل)، والأزرق في «محاط بالحمقى» (المحلل)، والأزرق البارد في Insights (الحذر الدقيق).
الناس والانطواء: الأزرق في بيركمان (المفكر)، والأخضر في «محاط بالحمقى» (الهادئ المستقر)، والأخضر الترابي في Insights (الراعي الصبور).
فالكتاب وInsights يتفقان في الألوان الأربعة، وبيركمان وحده يخالفهما في ثلاثة منها.
من اسم اللون إلى موقعه
قد يأتيك اللون باسمه، ولا تعرف من أي نظام جاء، فهذه الألوان الأربعة، وموقع كل منها:
الأحمر: في الأنظمة الثلاثة المهمة والانبساط، وهو الاسم الوحيد الذي يكاد يتفق.
الأصفر: في بيركمان المهمة والانطواء، وفي الآخرين الناس والانبساط، أي أن الأصفرين في زاويتين متعاكستين.
الأخضر: في بيركمان الناس والانبساط، وفي الآخرين الناس والانطواء.
الأزرق: في بيركمان الناس والانطواء، وفي الآخرين المهمة والانطواء.
وأوسع الفروق في الأصفر، فأصفر بيركمان رجل الإجراء والجدول، وأصفر الكتاب رجل الحديث والحماس، والتفصيل في الأصفر في بيركمان: المحلل؛ وأكثرها مفاجأة في الأزرق، فأزرق بيركمان يقع في جهة الناس، ولم نجد في مصادر الشركة تعليلا لذلك، وقراءتنا له في الأزرق في بيركمان: المفكر.
مثال
في مجلس زملاء الدراسة القدامى قال منصور إنه «أخضر» في تقرير بيركمان الذي أخذه في عمله، لأنه يحب الناس والحديث، فاستغرب صديقه فؤاد، وقال إن الأخضر في الكتاب الذي قرأه هادئ قليل الكلام؛ فضحك منصور، وقال إن الأخضر الذي يقصده هو الأصفر في كتاب صديقه، ثم رسما الخريطة على منديل، وكتب كل منهما ألوان نظامه في زواياها.
الأحمر يتفق، وإلى حد
الأحمر وحده يقع في المكان نفسه في الأنظمة الثلاثة، وأوصافه متقاربة: القرار السريع، والنتيجة، والمنافسة.
وحتى هنا يختلف التركيز قليلا، فبيركمان يسمي صاحب هذا القسم «المنفذ»، ويُبرز فيه الفعل والنتيجة الملموسة، وكتاب إريكسون يسميه «المسيطر»، ويُبرز فيه الإمساك بالأمر، والفرق بين الاسمين فرق في الزاوية، والموقع واحد، وهذه ملاحظة منا.
والاتفاق في الموقع لا يعني اتفاقا في القياس، إذ لم نجد دراسة تقارن بيركمان بـDISC، ولا دراسة تقيس هل يقع الشخص نفسه في الأحمر في النظامين، فقد تقرأ نفسك «أحمر» في نظام، ويقع معينك في بيركمان في لون آخر؛ وتفصيل الأحمر في بيركمان في الأحمر في بيركمان: المنفذ.
الموقع واحد، فهل المعنى واحد؟
هل يكفي أن تترجم اللون بموقعه؟ لا يكفي وحده، فهو خطوة أولى، واللونان في الموقع نفسه قد يختلفان فيما يُبرزانه، وهذه ملاحظات منا، من مقارنة الأوصاف القصيرة في مصادرنا:
المهمة والانطواء: أقرب الأقسام اتفاقا، فأصفر بيركمان يحب الإجراء والتفصيل، وأزرق الكتاب محلل، وأزرق Insights حذر دقيق، فالمعنى متقارب، والاسم مختلف.
الناس والانبساط: متقارب أيضا، فأخضر بيركمان يقنع ويعلّم ويحفّز، وأصفر الكتاب مؤثر اجتماعي، وأصفر Insights اجتماعي.
الناس والانطواء: هنا يتباعد المعنى، فأزرق بيركمان صاحب أفكار وتخطيط بعيد، وأخضر الكتاب هادئ مستقر، وأخضر Insights راع صبور؛ والأنظمة تتفق على أن صاحب هذا القسم هادئ، وتختلف فيما يميزه: الفكرة عند بيركمان، والاستقرار والرعاية عند الآخرين.
المهمة والانبساط: متقارب في الثلاثة.
فإن ترجمت أخضر الكتاب إلى أزرق بيركمان فقد أصبت الموقع، ولا تتوقع أن تجد فيه الوصف نفسه، فقد يكون صاحب الأخضر في الكتاب هادئا صبورا، ولا يجد نفسه في وصف المفكر.
لماذا يهمك هذا؟
يهمك لأن الخلط بين الأنظمة يتجاوز الأسماء، فوصف اللون يحمل توقعات، والتوقعات تغير طريقة التعامل.
تخيّل مديرا قرأ كتاب «محاط بالحمقى»، ثم وصله تقرير بيركمان لموظف دائرته صفراء، فسيظن أن الموظف يحتاج إلى حديث كثير وحماس وتقدير علني، والدائرة الصفراء في بيركمان تعني حاجة إلى نظام وتعليمات واضحة وقواعد ثابتة؛ فيعطيه المدير عكس ما يحتاجه، وهو يظن أنه يحسن إليه.
ويتكرر هذا في الفرق التي تستعمل نظامين معا، فيقول أحدهم «أنا أخضر» في نظام، ويسمعه زميله بمعنى نظام آخر.
مثال
في شركة استعملت DISC سنوات، ثم بدأت تستعمل بيركمان، قرأ رئيس قسم تقرير موظفه سامر، فوجد معينه في الأزرق، فوضعه في مراجعة العقود، ظنا أن الأزرق دقيق يحب التفاصيل؛ فلما مضى شهران بدا سامر متعبا، فقرأ رئيس القسم التقرير مع المستشار، وعرف أن أزرق بيركمان صاحب أفكار وتخطيط بعيد، فنقله إلى فريق تطوير الخدمات، وجعل في المراجعة من يقع معينه في الأصفر.
كيف لا تخلط بينها؟
تكفيك في الغالب أربع قواعد:
اسأل عن النظام أولا: إن قال أحد «أنا أزرق» فاسأله: في أي نظام؟
ترجم اللون بموقعه: حوّل اللون إلى موقعه على الخريطة، مهمة أم ناس، انبساط أم انطواء، ثم ابحث عن الموقع نفسه في النظام الآخر.
في بيركمان اسأل عن الرمز: فلكل شخص أربعة رموز، قد يقع كل منها في لون، و«أنا أزرق» قد تعني نجمة الاهتمامات وحدها.
لا تنقل الأوصاف: ما قرأته عن الأخضر في كتاب لا ينطبق على الأخضر في بيركمان.
العلامات التجارية: طريقة بيركمان (The Birkman Method®) علامة تجارية مسجلة لشركة Birkman International, Inc.، ونسار لا صلة له بالشركة، ولا يقدم مقياسها ولا تقاريرها، وأسماء الأنظمة الأخرى لأصحابها، ونسار لا صلة له بأي منها.
للتعمق
تقول الشركة في ملفها التعريفي إن DISC تصنيف إلى أربعة أساليب، وإن مقياسها يضيف إليه ثلاثة أشياء:
طبقتي الحاجات والضغط: ما تحتاجه من الناس، وما يظهر منك حين لا تلقاه.
الاهتمامات: الأعمال التي تنجذب إليها.
الدرجات المتصلة: درجة من 1 إلى 99 في كل مكون، بدل التصنيف إلى أسلوب.
وهذه مقارنة كتبتها الشركة عن منافسها، فاقرأها على هذا الأساس، والفرق بين الطبقات حقيقي في بنية بيركمان، ولا نعرف دراسة مستقلة وازنت بين قيمة الطريقتين.
وفي الجهة الأخرى يقال عن DISC إنه أقصر وأرخص، وتذكر شركة Crystal، وهي منافسة لبيركمان، أن طوله وكلفة شهادة اعتماده من عيوبه، وكلفة شهادة الاعتماد الأساسية في بيركمان 5,000 دولار بحسب متجر الشركة نفسها؛ وهذا رأي منافس أيضا، فاقرأه بالحذر نفسه.
أما Insights فلا نعرض تفاصيل قياسه هنا، لأن مصدرنا الوحيد عنه صفحة الشركة التي تشرح نموذجه وألوانه.
في الأنظمة المبنية على الأساليب يوصف الشخص عادة بأسلوبه الغالب، كما نفهم من وصفها، أما في بيركمان فلا يأخذ الشخص لونا واحدا، إذ له أربعة رموز على الخريطة: نجمة للاهتمامات، ومعين للسلوك المعتاد، ودائرة للحاجات، ومربع لسلوك الضغط.
وفي تقرير نموذجي نشرته الشركة جاء السلوك المعتاد في الأخضر، وجاءت الحاجة والضغط في الأصفر، فلو سألت صاحبه: ما لونك؟ لم يكن لسؤالك جواب واحد؛ ويذكر تقرير استكشاف المهن أن التقرير الواحد قلّما يتكرر فيه لون واحد في طبقاته كلها.
ومع ذلك تستعمل الشركة نفسها كلمة «النماذج الأصلية» (archetypes) للألوان في صفحة أسئلتها الشائعة، ويقول كثير من المستشارين «أنا أزرق» وهم يقصدون رمزا واحدا، فالالتباس يبدأ من داخل بيركمان، ثم تزيده الأنظمة الأخرى.
ولهذا تحتاج المقارنة بين الأنظمة إلى سؤالين: في أي نظام؟ ثم، إن كان النظام بيركمان: أي الرموز؟
وفي الألوان التباس آخر، فقد كتب روجر بيركمان، واضع المقياس، كتابا للقراء سنة 1995 سماه True Colors، وهناك نظام شخصية آخر يحمل الاسم نفسه بألوان أخرى: البرتقالي والذهبي والأخضر والأزرق؛ والكتاب غير النظام، ووضعهما مؤلفون مختلفون.
فإن صادفت True Colors في مصدر عن الشخصية فتحقق: أهو كتاب بيركمان، أم النظام الآخر؟
ليس في اسم اللون معنى في ذاته، وهذا ما يجمع هذه الالتباسات كلها، فكل نظام اختار لكل قسم لونا، ولم نجد في المصادر تفسيرا لاختيار أي منها، وهذه ملاحظة منا.
ويشهد لها تاريخ بيركمان نفسه، فقد ربطت مصادر قديمة ألوانه بوظائف في العمل، في الفترة السابقة لأسمائها الحالية:
الأحمر: التسريع، وأصحابه «المسرعون».
الأخضر: التواصل، وأصحابه «المتواصلون».
الأصفر: التنظيم المنهجي، وأصحابه «الإداريون».
الأزرق: التخطيط، وأصحابه «المخططون».
فالاسم تغير، والموقع بقي، والموقع على المحورين هو ما يصح أن تقارن به بين الأنظمة.
وفي بيركمان تغير اسم المحور العمودي نفسه سنة 2017، فكان «المباشر وغير المباشر»، وصار «الانبساط والانطواء»، ودراسة محكمة من 2016 تصف الألوان بالاسمين القديمين:
الأحمر: مباشر يتجه إلى المهمة.
الأخضر: مباشر يتجه إلى الناس.
الأصفر: غير مباشر يتجه إلى المهمة.
الأزرق: غير مباشر يتجه إلى الناس.
فإن قرأت مصدرا قديما فترجم «المباشر» إلى النصف المنبسط، و«غير المباشر» إلى النصف المنطوي.
المصدر العربي الوحيد الذي يقول عن ألوان بيركمان شيئا ذا مضمون هو موقع الموزع المعتمد في المنطقة، ويعطي الألوان أوصافا قصيرة، فيصف الأحمر بالتنفيذ والحركة، والأزرق بالابتكار والاستراتيجية بعيدة المدى؛ وهو موزع تجاري للمقياس، فاقرأ وصفه على هذا الأساس.
ولم نجد مصدرا عربيا ينبه إلى اختلاف مواقع الألوان بين بيركمان وكتاب «محاط بالحمقى»، مع أن للكتاب طبعة عربية، وبيركمان يُستعمل في مؤسسات عربية بحسب موزعه.
والأسماء العربية التي نستعملها في نسار للألوان، المنفذ والمتواصل والمحلل والمفكر، ترجمة منا للأسماء الإنجليزية، ولم نجد لها نظيرا معتمدا في مصادر الشركة.
قد تجد في مؤسسة واحدة من أخذ DISC منذ سنوات، ومن أخذ بيركمان هذا العام، والحل العملي أن يتفق الفريق على لغة لا تعتمد على أسماء الألوان، ومن طرق ذلك ما يلي، وهو اقتراح منا:
سمّوا الأقسام بمواقعها: «مهمة وانبساط» بدل «أحمر»، فالموقع لا يتغير بتغير النظام.
أو سمّوها بأوصافها: المنفذ، والمتواصل، والمحلل، والمفكر، وهي أسماء بيركمان، ولا تلتبس بألوان غيره.
اذكروا النظام والرمز مع اللون: «معيني في أصفر بيركمان» أوضح من «أنا أصفر».
لا تقارنوا النتائج مباشرة: شخص في الأحمر في DISC وفي لون آخر في بيركمان ليس تناقضا، فالنظامان يقيسان بطريقتين مختلفتين.
لا دراسة تقارن بيركمان بـDISC: فلا نعرف هل يقع الشخص نفسه في الموقع نفسه في النظامين.
لا نعرف تركيب المحور الأفقي في بيركمان: فالشركة لا تنشر ما يصنعه، ولهذا تبقى الخريطة المشتركة مقارنة مواقع على الورق، ولم يقس أحد تطابقها.
لا نسب منشورة للألوان: لا نعرف كم في الناس من الأحمر أو الأزرق في أي من الأنظمة، بحسب مصادرنا.
لا نعرف أي النظامين أصدق في وصفك: فأدلة كل نظام من ناشره في الغالب، ولم يوازن بينهما بحث مستقل نعرفه.
لا معايير عربية لبيركمان: فالعينات التي تُقارن بها الدرجات من العاملين في الولايات المتحدة.
فاستعمل الخريطة المشتركة لتفهم ما يقوله صاحبك، ولا تستعملها لتحوّل نتيجة من نظام إلى نظام.
مصادرنا عن بيركمان من الشركة أولا، ومعها دراسة مستقلة واحدة تصف ألوانه، ومصادرنا عن كتاب «محاط بالحمقى» ملخص منشور له، وعن Insights صفحة الشركة التي تشرح نموذجها؛ فلم نقارن تفاصيل القياس في الأنظمة الأخرى، واكتفينا بالمواقع والأوصاف العامة، وكل وصف هنا بكلامنا.
جرب مع المستشار
«قرأت «محاط بالحمقى» وعرفت لوني فيه. ساعدني على أن أعرف أي لون يوازيه في بيركمان، ولماذا.»
«في فريقنا من يستعمل DISC ومن يستعمل بيركمان. اقترح علي طريقة نتكلم بها عن الألوان دون خلط.»
«في تقرير بيركمان معيني أخضر ودائرتي صفراء. ماذا يوازي كل منهما في كتاب «محاط بالحمقى»؟»
من الشركة المالكة
Birkman International (2019). Birkman Signature Report، تقرير نموذجي. مفتاح الألوان ومواقعها، والمحوران، والرموز الأربعة. https://content.birkman.com/hubfs/Sample%20Reports/Birkman%20Signature%20Report.pdf
Birkman International (2019). Birkman Map، تقرير نموذجي. سلوك في الأخضر، وحاجة وضغط في الأصفر. https://content.birkman.com/hubfs/Sample%20Reports/Birkman%20Map.pdf
Birkman International (2019). Career Exploration Report، تقرير نموذجي. ندرة أن يأتي التقرير بلون واحد. https://content.birkman.com/hubfs/Sample%20Reports/Career%20Exploration%20Report.pdf
Birkman International (2017). Birkman Next: Booklet for Respondents. تغيير اسم المحور العمودي سنة 2017. https://birkman.zendesk.com/hc/en-us/article_attachments/218513068/Birkman_Next_Booklet_for_Respondents.pdf
Birkman International.
llms.txt، آخر تحديث أبريل 2026. المقارنة بـDISC، ونفي اللون الواحد. https://birkman.com/llms.txtBirkman International. Frequently Asked Questions. الألوان «نماذج أصلية». https://birkman.com/resources/faqs
Birkman University. 101: The Birkman Method Certification. كلفة شهادة الاعتماد. https://birkmanuniversity.learnupon.com/store/5115785-12-07-26-12-10-26-101-birkman-certification-virtual
من موزعين ومستشارين
Larkey, F. R. (2002). Reliabilities/Validities: The Birkman Method® and the MBTI. أسماء الوظائف القديمة للألوان. https://www.sls-sixsigma.com/wp-content/uploads/2012/11/Birkman-and-the-MBTI.pdf
Masters Legacy، الموقع العربي. وصف الأحمر والأزرق. https://masterslegacy.net/?page_id=3478
مستقلة
Maxwell, W. D., Grant, A. D., Fabel, P. H., et al. (2016). Impact of the Birkman Method Assessment on pharmacy student self-confidence, self-perceptions, and self-awareness. American Journal of Pharmaceutical Education, 80(9), 148. وصف الألوان بالمحورين القديمين. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC5221831/
Birkman, R. (1995). True Colors. Thomas Nelson. https://books.org/books/true-colors/roger-birkman/9780785278566/
ثانوية ومن أنظمة أخرى
Shortform. Summary of Surrounded by Idiots by Thomas Erikson. ألوان DISC في الكتاب وأوصافها. https://www.shortform.com/summary/surrounded-by-idiots-summary-thomas-erikson
Insights. The Insights Discovery Model. ألوان Insights ومواقعها، وأصل النموذج في أفكار يونغ. https://developers.insights.com/discovery-model
Crystal. Birkman Alternative. صفحة تسويقية لمنافس. https://www.crystalknows.com/alternatives/birkman