النمط الاجتماعي (S)
ميل إلى العمل مع الناس ومن أجلهم. بيئات العمل التي تناسبه، ومهن من O*NET بمستوى التحضير، وما يغيره حرفك الثاني.
في هذه المقالة 16
- بطاقة سريعة
- ما يعنيه الميل
- في العمل: أربعة مشاهد
- بيئات العمل
- الظل والاستنزاف
- من الرمز إلى المهنة
- التخصصات الدراسية
- الالتباس الشائع
- الميل غير القدرة لهذا النمط
- أسئلة شائعة
- جرب مع المستشار
للتعمق
النمط الاجتماعي ميل إلى العمل مع الناس ومن أجلهم: التعليم، والإرشاد، والرعاية، والمساعدة، والخدمة المباشرة. صاحبه يرتاح إلى مهمة يرى أثرها في شخص أمامه، مثل طالب فهم درسا، أو مريض استطاع أن يمشي، أو أسرة وجدت الخدمة التي تحتاجها.
الحرف S في رمزك يقيس ما يجذبك من أنشطة. هو لا يقيس لطفك، ولا مهارتك في الحديث، ولا قدرتك على فهم الآخرين. قد يكون الاجتماعي أعلى أنماطك وأنت قليل الكلام في المجالس. وقد تحسن التعامل مع الناس في عملك ولا يظهر S في رمزك. لذلك اقرأ هذه الصفحة وصفا لما يجذبك، واترك الحكم على قدرتك لاختبار آخر.
تعتمد الصفحة على نظرية هولاند وعلى بيانات O*NET، ومصادرها في آخرها.
ما يعنيه الميل
وصف جون هولاند صاحب النمط الاجتماعي بأنه يفضل الأنشطة التي تتعامل مع الآخرين لإعلامهم أو تدريبهم أو تنميتهم أو علاجهم أو تثقيفهم. ورأى أن هذا التفضيل يقود مع الوقت إلى اكتساب مهارات في التعامل مع الناس والتعليم. أي أن الميل يسبق المهارة غالبا، ويدفع صاحبه إلى تعلمها.
ويصف O*NET بيئة العمل الاجتماعية بعبارات قريبة. العمل فيها مساعدة الآخرين أو تعليمهم أو نصحهم أو تقديم الخدمة لهم. وتتصل مهنها غالبا بالخدمات الاجتماعية، والرعاية الصحية، والخدمات الشخصية، والتعليم.
الأنشطة
يميل الاجتماعي إلى مهمة محورها شخص أو مجموعة من الناس. يشرح فكرة حتى تتضح، ويسأل عن الحال قبل أن يعرض الحل، ويتابع من يخدمه بعد انتهاء اللقاء. ويميل إلى العمل الذي تقاس جودته بما تغير عند الآخر: هل فهم الطالب؟ هل تحسن المريض؟ هل وجد المراجع ما يحتاجه؟ وهذا المقياس جزء مما يجذبه.
مثال
يعمل فارس في خدمة المراجعين بمستشفى. يأتيه رجل كبير لا يفهم ورقة موعده. يجلس معه، ويقرأ الورقة سطرا سطرا، ويكتب له رقم العيادة بخط كبير. بعد أيام يمر بالعيادة نفسها ليتأكد أن الرجل وصل في موعده. لم يطلب منه أحد ذلك، ولا يعده من عمله الرسمي.
القيم
يرجح أن يقدر الاجتماعي العمل الذي له فائدة ظاهرة لغيره. ويرجح أن يهمه جو الفريق، وطريقة معاملة الناس داخل المؤسسة، بقدر ما يهمه العمل نفسه. وقد يقبل مهمة أقل جاذبية إذا رأى من سيستفيد منها.
صورة الذات
في نظرية هولاند، يرى صاحب النمط نفسه من خلال أنشطته. فالاجتماعي يصف نفسه غالبا بما يفعله مع الناس: شرحت، ساعدت، تابعت. ويقل ميله في المعتاد إلى العمل الطويل مع الآلات والأدوات والمواد، وهي أنشطة النقيض على السداسي. هذا فرق في الميل، وقد يحسن العمل بيده مع ذلك.
ما لا يعنيه الميل
صورة «من يحب الكلام» وصورة «من يرضي الجميع» صور نمطية لا تسندها النظرية. فالمرشد النفسي من مهن هذا النمط، وأكثر عمله إصغاء. والمعالج الطبيعي من مهنه أيضا، وعمله حركة ومتابعة دقيقة. الميل يصف نوع النشاط الذي يجذبك، ولا يصف طبعك في المجالس.
مثال
قليلا ما يتكلم منصور في المجالس، ويظنه بعض أقاربه منطويا. يعمل مرشدا طلابيا في مدرسة ثانوية. يأتيه طالب متوتر قبل الاختبارات، فيستمع إليه ربع ساعة دون أن يقاطعه، ثم يسأله سؤالا واحدا. يخرج الطالب بخطة صغيرة كتبها بنفسه. وفي المساء يجلس منصور في المجلس صامتا كعادته.
في العمل: أربعة مشاهد
هذه أمثلة على كيف قد يظهر الميل عند أصحاب هذا النمط.
مهمة
بندر معلم للصف الأول الابتدائي، يلاحظ أن طفلا لا يشارك في نشاط الألوان. يترك له وقته، ويجلس بجانبه، ويلون معه دائرة صغيرة، ويسأله عن اللون الذي يحبه. بعد عشر دقائق ينضم الطفل إلى الطاولة. يكتب بندر في دفتر المتابعة ملاحظة قصيرة، ليجرب الطريقة نفسها غدا. ما أرضاه هو اللحظة التي مد فيها الطفل يده إلى علبة الألوان.
اجتماع
ممرض في قسم داخلي يحضر اجتماع تسليم المناوبة. يستمع إلى أرقام المرضى وأدويتهم، ثم يضيف ملاحظة عن مريض كبير في السن يبدو قلقا من العملية. يقترح أن يشرح له أحد الفريق الخطوات قبل الموعد. يتحول الحديث بعدها إلى من سيقوم بذلك. هو يحضر الاجتماع بارتياح حين يكون فيه مكان للحديث عن الناس إلى جانب الجداول.
ضغط
مسعف في سيارة إسعاف يصل إلى حادث بسيط. المصاب خائف، وأهله يتكلمون معا. المسعف يعمل بخطوات ثابتة: يفحص، ويثبت، ويطمئن المصاب بجمل قصيرة. ويطلب من أحد الأهل أن يحمل الحقيبة، ليعطيه دورا يهدئه. انتباهه موزع بين الإجراء الطبي والناس حوله، وهذا التوزيع جزء من عمله.
تعلم
ماجد متدرب جديد في مركز للإرشاد الأسري. يقرأ دليل المقابلة الأولى، ويحفظ الأسئلة. ثم يحضر ثلاث جلسات مع مرشد متمرس، ويلاحظ متى يسكت ومتى يسأل. في الجلسة الرابعة يدير جزءا من اللقاء، ويراجع بعده مع المشرف ما فاته. يميل الاجتماعي إلى التعلم بالمشاهدة والحوار والتغذية الراجعة، ويحتاج إلى وقت مع الناس أنفسهم.
ما يجمع المشاهد الأربعة
في كل مشهد يتجه الانتباه إلى الشخص قبل الإجراء: الطفل، والمريض، والمصاب، والأسرة. وفي كل مشهد يأتي الرضا من تغير يظهر عند غيره. لو كان صاحب المشهد من نمط آخر، لربما شد انتباهه شيء مختلف في الموقف نفسه: الجهاز في غرفة المريض، أو ترتيب الملف، أو فرصة تطوير الخدمة وبيعها.
بيئات العمل
المكان
يميل الاجتماعي إلى مكان يلتقي فيه الناس: صف دراسي، أو عيادة، أو مستشفى، أو مركز خدمات، أو قاعة تدريب. والمكتب الفردي يصير مشكلة حين يقضي الأسبوع كله دون أن يرى من يستفيد من عمله.
مثال
ينتقل خليل من التدريس إلى مكتب في إدارة التعليم يراجع فيه خطط المدارس. الراتب أعلى، والدوام أقصر. بعد سنة يلاحظ أن أجمل أيامه تلك التي يزور فيها مدرسة ويجلس في آخر الفصل. فيطلب أن يكون مشرفا ميدانيا، ولو بقي راتبه كما هو.
البنية
يفضل غالبا بنية تعطيه مساحة للحكم على الحالة التي أمامه. فالخطة المكتوبة تفيده، لكنه يحتاج إلى أن يعدلها حين يختلف الشخص عن المتوقع. ويضيق بإجراءات تعامل كل الناس معاملة واحدة، حين يرى أن حالة بعينها تحتاج شيئا آخر. وتناسبه القواعد حين تحمي من يخدمهم، مثل قواعد السرية والسلامة.
مثال
يعمل زياد معالجا طبيعيا، وفي قسمه خطة موحدة لكل مريض بعد عملية الركبة. يلاحظ أن مريضا مسنا يتعب من التمرين الثالث، ويخاف أن يسقط. يقسم التمرين على جلستين، ويكتب السبب في الملف. يعترض المشرف، فيقضي زياد نصف ساعة يشرح الحالة. ويبقى قلقا من أن يطلب منه الالتزام بالخطة في المرة القادمة.
الإيقاع
يناسبه يوم فيه لقاءات متتابعة، تتخللها فترات للكتابة والمتابعة. ويرضيه أن يعرف في آخر اليوم من ساعد: عدد الطلاب الذين فهموا، أو المراجعين الذين خرجوا بحل، أو المرضى الذين تحسنوا. وقد يتعبه يوم تتراكم فيه اللقاءات دون فاصل، مثل أي شخص في عمل يقوم على الانتباه المستمر.
التفاعل
يميل إلى تفاعل كثير، لكنه يفضل غالبا التفاعل الذي له هدف: شرح، أو متابعة، أو حل مشكلة شخص. ويرتاح في فريق يتبادل أفراده المعلومة والمساعدة. والعمل الذي يقوم على المنافسة بين الزملاء يرجح أن يرضيه أقل.
سؤال تطرحه على أي بيئة
قبل أن تقبل عملا، اسأل: كم ساعة في الأسبوع سأقضيها مع الناس الذين يخدمهم هذا العمل؟ وكيف سأعرف أن عملي أفاد أحدا؟ إن كان الجواب قليلا من الساعات وأثرا لا يرى، فالأرجح أن البيئة لا تخدم ميلك الأول. وقد تقبلها لأسباب أخرى، لكن اعرف ما تتنازل عنه.
الظل والاستنزاف
هذه علامات تحدث لكثير من الناس حين لا يناسبهم عملهم. نذكرها هنا بصيغتها الأقرب إلى الاجتماعي. وهي علامات للتأمل، وقد يمر بها من ينتمي إلى أي نمط.
متى يختنق
حين يتحول أغلب عمله إلى أوراق وأنظمة، ويقل وقته مع الناس.
حين تقاس خدمته بعدد الحالات وحده، دون النظر إلى ما تغير عندها.
حين يعمل في جو تنافسي يقل فيه التعاون بين الزملاء.
حين يرى حاجة واضحة عند من يخدمهم، ولا يملك صلاحية أن يفعل شيئا لها.
علامات الاستنزاف
قد يقل صبره على الأسئلة المتكررة، وكان يجيب عنها بارتياح. وقد يؤجل الرد على الرسائل والمكالمات. وقد يصير اللقاء مع الناس إجراء يؤديه بعد أن كان شيئا ينتظره. وقد يشعر في آخر اليوم أنه أعطى كثيرا ولم يعرف هل أفاد.
مثال
كان سامر ممرضا يسأل كل مريض عن نومه وطعامه قبل الأدوية. بعد سنتين من المناوبات المزدوجة بسبب نقص الطاقم، صار يدخل الغرفة ويخرج في دقيقتين. يسأله مريض قديم عن ابنه الذي كان يحكي عنه، فلا يذكر شيئا. يعود إلى البيت وهو يشعر أنه أعطى كثيرا ذلك اليوم، ولا يعرف لمن.
علامات الازدهار
يخرج من يوم العمل وهو يذكر موقفا محددا أفاد فيه شخصا. يعرف بدقة ما تغير عند من يخدمهم. يطلب منه الزملاء رأيه في حالة صعبة. ويجد في المتابعة والتعلم من كل حالة جزءا ممتعا من عمله.
مثال
يعود بلال من مركز التأهيل المهني، ويحكي لإخوته على العشاء عن متدرب أنهى أول قطعة لحام بلا عيب. يعرف اسم المتدرب، وسبب التحاقه بالمركز، والصعوبة التي تجاوزها. يسأله أخوه عن راتبه الجديد، فيجيب باختصار ويعود إلى قصة المتدرب.
نقطة عمياء محتملة
قد ينشغل الاجتماعي بحاجة من أمامه فيقبل مهام أكثر مما يتسع له وقته. وقد يؤخر عملا مكتوبا أو إداريا لأنه أقل جاذبية من اللقاء. ولهذا الميل وجه حسن، وقد يترك فجوات في السجلات التي يعتمد عليها غيره. والحل العملي بسيط: وقت ثابت في الجدول للتوثيق، وحد واضح لعدد الحالات التي يقبلها.
مثال
يعمل مالك أخصائيا اجتماعيا، ولا يرد أحدا يطرق بابه. يستقبل الحالات العاجلة فوق جدوله كل يوم، ويؤجل كتابة التقارير إلى آخر الأسبوع. ثم تطلب لجنة ملف حالة لم يكتب تقريرها بعد. يقضي ليلته يكتبه من ذاكرته، ويعرف أن تفاصيل منه قد ضاعت.
من الرمز إلى المهنة
المهن التالية من مجموعة نسار المأخوذة من ONET، قاعدة بيانات المهن في وزارة العمل الأمريكية. لكل مهنة رمزها في ONET، ورمز ميولها، ومستوى التحضير (Job Zone) كما سجل في بيانات نسار. اخترناها لتغطي المستويات الموجودة في المجموعة، ولتظهر كيف يتغير معنى الحرف S بحسب الحرفين التاليين.
تحضير قليل أو معدوم (المستوى 1)
مربي أطفال (39-9011.00)، الرمز SA.
مساعد رعاية منزلية (31-1121.00)، الرمز SRC.
تحضير متوسط (المستوى 3)
مسعف طوارئ طبية (29-2042.00)، الرمز SRI.
ممرض مزاول (29-2061.00)، الرمز SCR.
معلم رياض أطفال (25-2011.00)، الرمز SA.
تحضير كبير (المستوى 4)
ممرض مسجل (29-1141.00)، الرمز SCI.
مساعد خدمات إنسانية (21-1093.00)، الرمز SCE.
تحضير واسع (المستوى 5)
مرشد صحة نفسية (21-1014.00)، الرمز SI.
أخصائي علاج طبيعي (29-1123.00)، الرمز SIR.
أخصائي تخاطب ونطق (29-1127.00)، الرمز SIC.
أستاذ تخصصات صحية (25-1071.00)، الرمز SI.
لماذا تظهر هذه المهن؟
كلها تبدأ بالحرف S في O*NET. أي أن العمل فيها يقوم أولا على مساعدة الناس أو تعليمهم أو رعايتهم. لكن الحرف الثاني يغير طبيعة العمل كثيرا:
حين يتبعه I، يدخل الفهم العلمي والتقييم، كما في الإرشاد النفسي والعلاج الطبيعي والتخاطب.
حين يتبعه C، تدخل الإجراءات والسجلات الدقيقة، كما في التمريض وتنسيق الخدمات.
حين يتبعه A، يدخل التعبير والنشاط الحر، كما في رعاية الأطفال ورياض الأطفال.
وحين يتبعه R، يدخل العمل البدني والأدوات، كما في الإسعاف والرعاية المنزلية.
ولاحظ أن كثيرا من مهن النمط في هذه المجموعة تتبع S بالحرف I. ولاحظ أيضا أن المجموعة لا تضم مهنة يبدأ رمزها بـ SE، مع أن المقدام جار الاجتماعي على السداسي. وتجد مهنا يأتي فيها S بعد E، مثل مدير الموارد البشرية (ECS)، في صفحة المقدام.
كيف تستعمل القائمة
المطابق في نتيجتك لا يعرض هذه القائمة كما هي. هو يرتب المهن بحسب نسبك على الأنماط كلها، فقد تظهر لك مهنة لا تبدأ بالحرف S. والطريقة مشروحة في من الرمز إلى المهنة. وكل اسم مهنة في المطابق رابط إلى صفحتها في O*NET OnLine. ابدأ بقسم المهام فيها، واسأل: هل أحب أن أفعل هذا أغلب أسبوعي؟
وهذه المهن مصنفة بحسب سوق العمل الأمريكي. المسمى نفسه قد يحمل مهاما وتراخيص مختلفة في بلد آخر، خاصة في المهن الصحية. فتحقق من متطلبات كل مهنة حيث تعمل.
*إسناد ONET:** تتضمن هذه الصفحة معلومات من قاعدة بيانات ONET الصادرة عن وزارة العمل الأمريكية، إدارة التوظيف والتدريب (USDOL/ETA)، مستخدمة بموجب رخصة CC BY 4.0. ONET® علامة تجارية لـ USDOL/ETA. عدلت نسار بعض هذه المعلومات بالترجمة والانتقاء، ولم تعتمد USDOL/ETA هذه التعديلات ولا اختبرتها.
التخصصات الدراسية
مهن هذا النمط تصل إليها من طرق مختلفة. بعضها يبدأ بتدريب قصير، وأغلبها يحتاج دراسة جامعية، وكثير منها يحتاج دراسات عليا وترخيصا. هذه مجالات دراسية تقود إلى المهن السابقة، مرتبة من الأقصر إلى الأطول:
التدريب القصير والشهادات: رعاية الأطفال والرعاية الشخصية. في O*NET، أكثر إجابة تكررت عن مهنة مربي الأطفال هي الثانوية العامة.
برامج التمريض العملي والإسعاف: في O*NET، توزعت إجابات العاملين في التمريض المزاول بين بعض الدراسة الجامعية دون درجة، والشهادة بعد الثانوية.
التمريض: للممرض المسجل في O*NET أكثر من طريق: بكالوريوس، أو دبلوم سنتين، أو شهادة بعد الثانوية، بحسب الوظيفة. ويحتاج ترخيصا في الغالب.
الخدمة الاجتماعية وعلم النفس والتربية: تقود إلى تنسيق الخدمات والتعليم. أكثر إجابة تكررت عن مهنة مساعد الخدمات الإنسانية في O*NET هي البكالوريوس.
الإرشاد النفسي وعلوم التخاطب: أغلب من أجابوا في O*NET عن مهنتي مرشد الصحة النفسية وأخصائي التخاطب قالوا إنهما تحتاجان ماجستير.
العلاج الطبيعي: انقسمت الإجابات في O*NET بين الدكتوراه والماجستير.
وتنبيه مهم: التخصص لا يحبس المسار. كثير ممن درسوا التمريض يعملون في الإدارة الصحية أو التدريب. وكثير ممن درسوا تخصصا بعيدا انتقلوا بعده إلى التعليم أو الإرشاد. ولا دليل على أن تخصصا بعينه يطابق النمط الاجتماعي أكثر من غيره، فهذه القائمة مبنية على متطلبات المهن وحدها.
الالتباس الشائع
الاجتماعي أم المقدام؟
كلاهما يعمل مع الناس، فيلتبسان كثيرا. اسأل نفسك سؤالين:
أيهما أمتع لك: أن تشرح فكرة لشخص حتى يفهمها، أم أن تقنعه بقرار؟
حين ينجح لقاء، هل يرضيك أن الشخص استفاد، أم أن الهدف تحقق؟
إن كان جوابك الأول في الحالتين، فالأرجح أن الاجتماعي أقوى عندك.
الاجتماعي أم الفني؟
كلاهما يحب العمل الذي فيه معنى. اسأل نفسك:
هل يرضيك درس ناجح أكثر من عمل جميل صنعته؟
هل تفضل أن يكون جمهورك متعلما تتابعه، أم قارئا لا تعرفه؟
إن كان جوابك المتعلم والدرس، فالأرجح أن الاجتماعي أقوى.
حب الناس دليل ناقص
قد يظن من يحب الجلسات والأصدقاء أنه اجتماعي. وقد يكون. لكن السؤال الأدق عن العمل: هل تريد أن تقضي أغلب ساعات عملك في مساعدة الناس أو تعليمهم؟ الصحبة شيء، والمهنة التي تملأ أسبوعك بحاجات الآخرين شيء آخر.
مثال
شادي محبوب في كل جلسة، وأول من يتصل بأصدقائه في الإجازات. اختار تخصص التعليم لذلك. وفي التدريب الميداني وجد أن تحضير الدروس وتصحيح الأوراق يثقلانه. أحب الطلاب، ولم يحب أن يكون مسؤولا عن تعلمهم كل يوم. يعمل اليوم في المبيعات، ويقضي مساءه مع أصدقائه كعادته.
الاجتماعي أم التقليدي؟
من يحب الخدمة المنظمة قد يتردد بين النمطين. اسأل نفسك: في عمل خدمة العملاء مثلا، هل يرضيك أن تفهم مشكلة العميل وتساعده، أم أن ترتب الطلبات وتغلق الملفات بدقة؟ الأول أقرب إلى الاجتماعي، والثاني أقرب إلى التقليدي. وإن تساوى الجوابان، فقد يكون رمزك SC أو CS.
الميل غير القدرة لهذا النمط
رمزك يخبرك بما يجذبك. ولا يخبرك بأنك تملك المهارة الآن. وفي هذا النمط تحديدا، أغلب المهن تحتاج مهارات لا يعطيها الميل وحده: الإصغاء المنظم، والشرح الواضح، ووضع الحدود المهنية، والمعرفة الصحية أو التربوية، وكتابة التقارير.
وجدت المراجعات أن الميول تتنبأ بالأداء في العمل تنبؤا متواضعا إذا أخذ النمط وحده. ووجدت أن التطابق بين رمزك كله ورمز العمل أنفع من الحرف الأول. الأرقام والتفصيل في صفحة الأدلة.
فكيف تختبر المهارة قبل أن تلتزم؟
تجربة تعليم قصيرة: اشرح موضوعا تعرفه لمجموعة صغيرة، واطلب منهم رأيا صريحا. لاحظ هل استمتعت بالتحضير والمتابعة أم بلحظة الشرح وحدها.
تطوع منتظم: ساعات ثابتة في مركز خدمة أو برنامج تعليمي لعدة أسابيع متتالية.
مرافقة يوم عمل: مع ممرض أو معلم أو أخصائي في مكان عمله.
وانتبه إلى الاتجاه المعاكس أيضا. قد تكون ماهرا في التعامل مع الناس لأن عملك السابق دربك على ذلك، ولا يظهر S في رمزك. المهارة هنا تفتح لك بابا، والرضا على المدى الطويل يحتاج ميلا معها.
مثال
عمل سامي سنوات في خدمة العملاء، وصار يحسن تهدئة الغاضبين وشرح الأنظمة. حين فتحت شركته وظيفة في تحليل الشكاوى، تقدم إليها. يقضي يومه الآن مع الأرقام والأنماط، ويرى العملاء في الجداول فقط. ويقول لصديقه إنه لم يرتح في عمل كما يرتاح الآن.
وشرحنا الفرق بين الميل والقدرة بتفصيل في الميل والقدرة.
أسئلة شائعة
هل أصلح لمهنة من نمط آخر؟
نعم، ممكن. رمزك يصف ميولك، ولا يمنعك من شيء. والتطابق يرجح الرضا في المتوسط، لكن أثره متواضع، وكثير من الناس راضون في أعمال لا تطابق رمزهم تماما. انظر إلى الحرفين التاليين في رمزك، فقد يفتحان طريقا.
نتيجتي مسطحة، ودرجة الاجتماعي قريبة من غيرها. ماذا أفعل؟
إذا تقاربت درجاتك، فاقرأ الأنماط الثلاثة أو الأربعة الأعلى معا. ولا تعامل الحرف الأول كأنه حكم. شرحنا النتيجة المسطحة في كيف تقرأ نتيجة هولاند المهني؟
هل الاجتماعي للنساء أكثر؟
في مراجعة واسعة لأدوات الميول، كان متوسط النساء على الاجتماعي أعلى من متوسط الرجال. لكن هذا فرق بين متوسطين. التوزيعان يتداخلان، وكثير من الرجال درجاتهم على الاجتماعي عالية. ووجدت المراجعة أن حجم الفرق يتغير كثيرا بحسب طريقة كتابة البنود. والمتوسط لا يقول شيئا عنك أنت. الأرقام في صفحة الأدلة.
هل يعني النمط الاجتماعي أني يجب أن أعمل في التعليم أو الصحة؟
التعليم والصحة أوضح مجالات النمط، وللميل مجالات غيرهما. قد تجد ميلك في الموارد البشرية، أو خدمة العملاء، أو التدريب داخل الشركات، أو تنسيق البرامج. انظر إلى حرفيك الثاني والثالث، فهما يحددان أين يظهر ميلك إلى الناس.
هل يتغير رمزي؟
قد يتغير في المراهقة وبداية الشباب أكثر من بعدها. وبعد منتصف العشرينات، الأرجح أن صورتك العامة تبقى. أعد المقياس إن تغيرت حياتك كثيرا، وقارن.
للتعمق
حرفك الثاني يغير معنى الاجتماعي كثيرا. هذه صور للأزواج الخمسة. والحكم على «التماسك» هنا من شكل السداسي: الجاران أعلى تماسكا، والنقيض أدناه. شرحنا التماسك في كيف تقرأ نتيجة هولاند المهني؟
SA: الاجتماعي الفني
الجار الأول، والتماسك عال. يميل صاحب هذا الرمز إلى مساعدة الناس بطريقة فيها تعبير ومساحة للإبداع. قد يحب أن يصمم نشاطا تعليميا جديدا بدل أن يكرر درسا جاهزا. تظهر هذه التركيبة في O*NET في رعاية الأطفال ورياض الأطفال. وقد يضيق بعمل خدمي كله إجراءات ثابتة لا تسمح بالتجديد. صفحة SA
SE: الاجتماعي المقدام
الجار الثاني، والتماسك عال. يميل صاحب هذا الرمز إلى العمل مع الناس مع قيادة أو تنظيم أو إقناع. قد ينجذب إلى تنسيق برنامج، أو إدارة فريق خدمة، أو تدريب مجموعات. ولا توجد في مجموعة نسار مهنة يبدأ رمزها بـ SE. فابحث في مهن المقدام التي يأتي فيها S ثالثا، مثل الموارد البشرية وتنظيم الفعاليات. صفحة SE
SI: الاجتماعي الباحث
بينهما نمط واحد، والتماسك متوسط. يميل صاحب هذا الرمز إلى مساعدة الناس على أساس علمي: تقييم، وقياس، وخطة علاج. هذه أكثر تركيبة تكرارا بين مهن النمط في مجموعة نسار، مثل الإرشاد النفسي والعلاج الطبيعي والتخاطب. وقد يحتاج إلى دراسة طويلة، لأن هذه المهن تقع غالبا في المستوى الخامس. صفحة SI
SC: الاجتماعي التقليدي
بينهما نمط واحد، والتماسك متوسط. يميل صاحب هذا الرمز إلى الخدمة المنظمة: إجراء واضح، وسجل دقيق، ومتابعة منتظمة. تظهر هذه التركيبة في O*NET في التمريض المزاول وتنسيق الخدمات الإنسانية. وقد يرتاح في عمل يجمع لقاء الناس وحفظ ملفاتهم. والتوتر المحتمل بين وقت اللقاء ووقت التوثيق. صفحة SC
SR: الاجتماعي الواقعي
متقابلان، والتماسك منخفض. هذا تكوين حقيقي، لكنه يجمع ميلين متباعدين: الناس والأشياء. قد يرتاح صاحبه في عمل يدوي هدفه شخص أمامه، مثل الإسعاف والرعاية المنزلية، وكلاهما يبدأ بـ SR في O*NET. وقد يوازن بين عمل مع الناس وهواية يدوية. وفي المطابق قد ترى مهنا واقعية بوسم «تطابق ضعيف»، والسبب هذا التقابل نفسه. صفحة SR
ما يقربه من الفني
الاجتماعي والفني يشتركان في الاهتمام بالناس والمعنى، وفي تفضيل عمل لا يخضع كله لقواعد ثابتة. والفرق في الهدف: الفني يميل إلى التعبير عن فكرته، والاجتماعي يميل إلى إحداث أثر في غيره.
ما يقربه من المقدام
الاجتماعي والمقدام يشتركان في العمل مع الناس والحديث معهم. والفرق في الغاية: المقدام يميل إلى التأثير لتحقيق هدف أو إنجاز صفقة، والاجتماعي يميل إلى المساعدة والتعليم.
ما يفصله عن الواقعي
الواقعي يقابل الاجتماعي على السداسي. الواقعي يميل إلى العمل بالأدوات والآلات والمواد. والاجتماعي يميل إلى العمل مع الناس، ويقل ميله إلى هذه الأنشطة في المعتاد. بينهما تباعد في الميل، والمعنى العملي أن البيئة التي تشبع أحدهما قلما تشبع الآخر بالقدر نفسه.
تحفظ على الشكل
الشكل السداسي نموذج مفيد، لكنه تقريبي. الأدلة على المسافات الدقيقة بين الأنماط أضعف خارج الولايات المتحدة، كما تشرح صفحة الأدلة. فاستعمل الجيرة دليلا مرنا للبحث.
ما يعنيه ذلك عمليا
إن كان حرفك الثاني جارا، فالأرجح أن تجد مهنا تجمع الميلين بسهولة. وإن كان حرفك الثاني هو الواقعي، فقد تحتاج إلى بحث أطول، أو إلى مهنة صحية ميدانية تجمع الجانبين. وفي الحالتين، رمزك كله أنفع من حرفه الأول.
جمعت مراجعة واسعة بيانات 24 عينة قاست الميول والعوامل الخمسة الكبرى معا. ووجدت أوضح التداخل في خمسة أزواج، منها زوجان طرفهما الاجتماعي: الاجتماعي مع الانبساط، والاجتماعي مع التوافق. أي أن من يميل إلى العمل مع الناس يميل في المتوسط إلى الانبساط واللطف أكثر قليلا من غيره. لكن الصلة جزئية، والتفصيل في صفحة الأدلة. فقد تجد اجتماعيا منطويا، ومنبسطا لا يحب العمل الخدمي.
ومع مقاييس نسار الأخرى:
مايرز-بريغز: قد يرتبط الميل إلى مساعدة الناس بتفضيل الشعور في بعض الناس. والمقياسان يقيسان شيئين مختلفين.
كليفتون للقوى: قد يجد الاجتماعي في ترتيبه سمات من مجال بناء العلاقات، مثل المطور أو مدرك المشاعر أو المضمن.
بداية المسار
يدخل كثير من ذوي هذا النمط المهنة من التدريب الميداني: تدريب عملي في مستشفى، أو تطبيق في مدرسة، أو ساعات إشراف في مركز إرشاد. ويتعلمون بسرعة حين يعملون بجانب شخص متمرس يراجع معهم ما حدث. والحالات الأولى تعلم كثيرا إذا نوقشت بعدها.
وسط المسار
يأتي هنا غالبا سؤال الإشراف. الترقية قد تعني وقتا أقل مع من يخدمهم ووقتا أكثر مع الجداول والميزانيات. بعضهم يختار البقاء في الخدمة المباشرة ويتعمق في تخصص دقيق، وبعضهم يدير فريقا، وبعضهم ينتقل إلى تدريب الزملاء. والطرق كلها مشروعة.
مثال
ترقى زيد إلى رئيس قسم التمريض بعد سنوات طويلة في الأجنحة. صار يومه جداول مناوبات وميزانيات. يخصص ساعة كل صباح للمرور على المرضى، ويقول لزملائه إنه يتفقد سير العمل. ويعرف في نفسه أنه يحتاج تلك الساعة أكثر مما يحتاجها القسم.
آخر المسار
يتجه بعضهم إلى الإشراف على المتدربين، أو إلى وضع البرامج والسياسات، أو إلى التعليم الجامعي في تخصصه. وقد يبقى التطوع امتدادا للمهنة بعد التقاعد.
هل يبقى الميل؟
تقول الأدلة إن الميول تستقر أكثر بعد سنوات الدراسة الجامعية، وتبقى ثابتة نسبيا لسنوات طويلة بعدها. ووجدت المراجعة نفسها أن الميول الاجتماعية أقل ثباتا قليلا من الميول اليدوية والفنية. فإن كنت في بداية العشرينات أو قبلها، أعد المقياس بعد سنتين. التفصيل في صفحة الأدلة.
قائمة المهن من مجموعة منتقاة في نسار، مصنفة على سوق العمل الأمريكي. وما يقوله البحث عن التطابق والشكل السداسي، بالأرقام والمصادر، في صفحة الأدلة.
جرب مع المستشار
المستشار في نسار يقرأ نتائجك في المقاييس معا. يمكنك أن تسأله:
«رمزي يبدأ بالاجتماعي. ما الفرق في العمل اليومي بين أول ثلاث مهن في قائمتي؟»
«صمم لي تجربة تطوع لأربعة أسابيع أختبر بها ميلي إلى التعليم.»
«حرفي الثاني هو الواقعي. ما الأعمال التي قد تجمع الميلين؟»
Holland, J. L. (1997). Making vocational choices: A theory of vocational personalities and work environments (3rd ed.). Psychological Assessment Resources. (تعريف النمط الاجتماعي كما ينقله ملخص Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Holland_Codes)
O*NET OnLine. Social (تعريف الميل الاجتماعي). https://www.onetonline.org/find/descriptor/result/1.B.1.d
O*NET OnLine. صفحات المهن الإحدى عشرة (رمز الميول ومستوى التحضير، وقسم التعليم لمربي الأطفال والممرض المزاول والممرض المسجل ومساعد الخدمات الإنسانية ومرشد الصحة النفسية وأخصائي التخاطب وأخصائي العلاج الطبيعي). مثال: https://www.onetonline.org/link/summary/29-1141.00
Larson, L. M., Rottinghaus, P. J., & Borgen, F. H. (2002). Meta-analyses of Big Six interests and Big Five personality factors. Journal of Vocational Behavior, 61(2), 217–239. https://doi.org/10.1006/jvbe.2001.1854
Low, K. S. D., Yoon, M., Roberts, B. W., & Rounds, J. (2005). The stability of vocational interests from early adolescence to middle adulthood. Psychological Bulletin, 131(5), 713–737. https://doi.org/10.1037/0033-2909.131.5.713
Nye, C. D., Su, R., Rounds, J., & Drasgow, F. (2017). Interest congruence and performance: Revisiting recent meta-analytic findings. Journal of Vocational Behavior, 98, 138–151. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2016.11.002
Su, R., Rounds, J., & Armstrong, P. I. (2009). Men and things, women and people: A meta-analysis of sex differences in interests. Psychological Bulletin, 135(6), 859–884. https://doi.org/10.1037/a0017364
Van Iddekinge, C. H., Roth, P. L., Putka, D. J., & Lanivich, S. E. (2011). Are you interested? A meta-analysis of relations between vocational interests and employee performance and turnover. Journal of Applied Psychology, 96(6), 1167–1194. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21744941/
مسودات نسار:
proposals/articles/hubs/holland-evidence.mdوholland-how-to-read.mdوholland-code-to-career.md. المهن منlib/data/onet-occupations.ts، وأسماء سمات كليفتون منlib/data/strengths.ts، ومادة الأقسام 4 و5 و8 و13 مستلهمة منlib/data/holland-types.ts(S) ومعادة الصياغة.