الاجتماعي والمقدام معا: SE وES

المقدمة

إذا كان أعلى نمطين عندك الاجتماعي والمقدام، فرمزك يبدأ بـ SE أو ES. هذه الصفحة تشرح ما يعنيه اجتماع الميلين، وكيف يتغير المعنى بحسب الحرف الأول.

الاجتماعي يميل إلى التعليم والمساعدة والعمل مع الناس. والمقدام يميل إلى الإقناع والقيادة وإدارة المشاريع. والنمطان يشتركان في العمل مع الناس والحديث معهم.

والفرق بينهما في الغاية. الاجتماعي يميل إلى المساعدة والتعليم. والمقدام يميل إلى التأثير لتحقيق هدف. فمن يجمع الميلين قد يريد أن يقود الناس، وأن يهتم بهم في الوقت نفسه.

وتذكر أن الرمز يصف ما يجذبك. هو لا يصف ما تتقنه الآن، ولا ما ستتقنه.

موقعهما على السداسي

الاجتماعي والمقدام متجاوران على السداسي. في نتيجتك يظهر بينهما خط عليه وصف «متجاوران: توجه متماسك». ويكون «التماسك» في لوحة الوضوح عاليا.

التماسك العالي يعني أن الميلين قريبان. ويسهل عادة أن تجمعهما بيئة عمل واحدة. فأغلب أعمال القيادة تحتاج اهتماما بالناس، وأغلب أعمال الخدمة تحتاج من ينظمها.

لكن للتماسك حدين. الأول أن الشكل السداسي تقريبي، والأدلة على مسافاته الدقيقة أضعف خارج الولايات المتحدة. والثاني أن الحكم يعتمد على وضوح القمة. فإذا تساوى أعلى نمطين، أو كان التمايز منخفضا، تقول الصفحة إن التماسك غير حاسم. شرحنا ذلك في كيف تقرأ نتيجة هولاند المهني؟

الترتيب يغير المعنى

SE: الاجتماعي أولا

يميل صاحب هذا الرمز إلى العمل مع الناس مع قيادة أو تنظيم أو إقناع. البداية عنده غالبا من حاجة الناس. ثم يأتي السؤال: كيف أنظم الجهد لأخدمهم أفضل؟ قد ينجذب إلى تنسيق برنامج، أو إدارة فريق خدمة، أو تدريب مجموعات. وقد يضيق بقيادة لا يرى فيها أثرا في أحد.

ES: المقدام أولا

يميل صاحب هذا الرمز إلى القيادة التي تهتم بالناس: تطوير فريق، أو تمثيل مجموعة، أو إدارة خدمة. البداية عنده غالبا من الهدف. ثم يأتي الناس الذين يحققونه أو يستفيدون منه. قد يرتاح في الموارد البشرية أو تنظيم الفعاليات. والتوتر المحتمل عنده بين هدف الأرقام ورعاية الأشخاص.

والفرق بين الترتيبين فرق في ما يأتي أولا. SE يبدأ من الشخص، ويقود ليخدمه. وES يبدأ من الهدف، ويهتم بالناس في طريقه إليه.

وإن كانت نسبتا النمطين متقاربتين، فالترتيب بينهما غير محسوم. قد ينقلب إذا أعدت المقياس. في هذه الحالة اقرأ الوصفين معا، واسأل أيهما يشبه أيامك الجيدة في العمل أو الدراسة.

بيئات عمل تجمع الميلين

تجمع هذه البيئات أشخاصا وهدفا يقاد إليه:

• الموارد البشرية: توظيف وتطوير، وسياسات تمس كل موظف.

• تنظيم الفعاليات: جمهور يخدم، ومشروع له موعد وميزانية.

• إدارة الخدمات الصحية أو التعليمية: فريق يرعى الناس، وإدارة تنظم عمله.

• التدريب المؤسسي: مجموعات تتعلم، وبرنامج يقاس أثره.

• العمل المجتمعي: مبادرة تخدم فئة، وتحتاج من يقنع الداعمين بها.

واسأل عن أي بيئة: هل أرى فيها أثر قيادتي في الناس؟ وهل فيها هدف واضح أعمل نحوه؟

والحرف الثالث يوجه البيئة أكثر. مع C يدخل التنظيم والسجل، كما في مهن المقدام التي رمزها ECS. ومع A يدخل التعبير، كما في العمل الاجتماعي (SAE). ومع I يدخل الأساس العلمي، كما في التغذية (SIE). ومع R يدخل العمل الميداني.

من الرمز إلى المهنة

المهن التالية من مجموعة نسار المأخوذة من O*NET. الرمز ومستوى التحضير (Job Zone) كما سجلا في بيانات نسار.

يبدأ بـ SE أو ES

لا توجد في مجموعة نسار مهنة يبدأ رمزها بـ SE، ولا مهنة يبدأ رمزها بـ ES. هذا وصف للمجموعة المنتقاة، ولا يعني أن سوق العمل يخلو من مهن تجمع الميلين. فابحث في صفحة تصفح المهن بحسب الميول في O*NET OnLine. اختر حرفك الأول، ثم ابحث في مهنه عن تلك التي يأتي فيها الآخر ثانيا.

قريبة من الزوج

في المجموعة مهن كثيرة يجتمع فيها الحرفان في مواقع أخرى من الرمز:

• المقدام أولا، والاجتماعي ثالثا (ECS): وكيل عقاري (41-9022.00) في المستوى 3. ومدير موارد بشرية (11-3121.00)، ومستشار مالي شخصي (13-2052.00)، ووكيل تأمين (41-3021.00)، ومدير علاقات عامة (11-2032.00)، ومدير خدمات صحية (11-9111.00)، ومنظم فعاليات ومؤتمرات (13-1121.00)، وكلها في المستوى 4.

• الاجتماعي أولا، والمقدام ثالثا: أخصائي اجتماعي (21-1021.00) برمز SAE، ومساعد خدمات إنسانية (21-1093.00) برمز SCE، وكلاهما في المستوى 4. وأخصائي تغذية (29-1031.00) برمز SIE في المستوى 5.

• التقليدي أولا (CES): ممثل خدمة عملاء (43-4051.00) وموظف استقبال (43-4171.00) في المستوى 2. ومساعد إداري تنفيذي (43-6011.00) في المستوى 3.

لاحظ أن التقليدي يأتي بين الحرفين في أغلب هذه المهن. فإن كان رمزك SE أو ES، فابدأ بمهن ECS، ثم انظر في حرفك الثالث.

والمطابق في نتيجتك يرتب المهن بحسب نسبك الست كلها، فقد يعرض عليك مهنا غير هذه. وطريقته في من الرمز إلى المهنة.

وفي المطابق، المهن التي تبدأ بحرفك الثاني تظهر بوسم «تطابق جيد»، لأن الحرفين متجاوران. والوسم يقارن الحرف الأول فقط. فلا تستبعد مهنة بسببه. قد تخدم ميلك الثاني، وتبقى قريبة من الأول.

*إسناد ONET:** تتضمن هذه الصفحة معلومات من قاعدة بيانات ONET الصادرة عن وزارة العمل الأمريكية، إدارة التوظيف والتدريب (USDOL/ETA)، مستخدمة بموجب رخصة CC BY 4.0. ONET® علامة تجارية لـ USDOL/ETA. عدلت نسار بعض هذه المعلومات بالترجمة والانتقاء، ولم تعتمد USDOL/ETA هذه التعديلات ولا اختبرتها.

التوتر المحتمل وكيف يدار

الميلان متقاربان، فالتوتر بينهما خفيف غالبا. لكنه قد يظهر في لحظة القرار. الجانب المقدام قد يريد أن يحقق الهدف في موعده. والجانب الاجتماعي قد يريد أن يراعي ظرف شخص في الفريق.

خذ مثلا مدير فريق خدمة عملاء رمزه ES. عليه هدف شهري في عدد الطلبات المنجزة. وأحد موظفيه يمر بظرف صعب، وأداؤه تراجع. قد يتفق معه على خطة مؤقتة، ويوزع جزءا من عمله على الفريق. ثم يشرح للإدارة ما فعل ولماذا.

ومن طرق إدارة هذا التوتر:

• اجعل رعاية الناس جزءا من الهدف: فريق مستقر ينجز أكثر على المدى الطويل.

• ضع حدودا واضحة: متى تتساهل، ومتى يجب أن ينجز العمل كما هو؟

• ابحث عن دور يعطيك الاثنين: مثل التدريب أو تطوير الفرق أو إدارة الخدمات.

وتذكر أن التوتر بين الميلين يصف ما يجذبك في كل جانب، وقدرتك مسألة أخرى. والجمع بينهما مهارة تتعلم بالتجربة.

أسئلة للتأمل

1. حين تقود مجموعة، ما الذي يرضيك أكثر: أن تحقق الهدف، أم أن ترى أفرادها يتقدمون؟

2. هل تفضل أن تقنع الناس بفكرة، أم أن تساعدهم في مشكلة؟

3. متى تعارض آخر مرة هدف مع مراعاة شخص؟ وكيف تصرفت؟

ملاحظة منهجية

الأدلة على السداسي والتطابق ومصادرها في صفحة الأدلة.