بيركمان وهولاند: طريقتان لقراءة الميول المهنية

ستة أنماط وعشرة اهتمامات

يقسم هولاند الميول المهنية ستة أنماط، ويُسمّى النموذج باختصار أحرفها (RIASEC):

• الواقعي: العمل بالأدوات والآلات والأشياء الملموسة.

• الباحث: التحليل وحل المشكلات وفهم كيف تعمل الأشياء.

• الفني: التعبير والتصميم والعمل غير المقيد بقواعد صارمة.

• الاجتماعي: التعليم والمساعدة والعمل مع الناس.

• المقدام: الإقناع والقيادة وإدارة المشاريع.

• التقليدي: التنظيم والبيانات والإجراءات الواضحة.

ويرتبها على شكل سداسي، فالأنماط المتجاورة متشابهة، والمتعاكسة متباعدة، ثم يجمع أعلى ثلاثة أنماط عندك في رمز، مثل ESC.

أما بيركمان فاهتماماته عشرة: الفنون، والأدب، والموسيقى، والخدمة الاجتماعية، والعلوم، والتقنية، والإدارة، والعمل في الهواء الطلق، والأرقام، والإقناع، وتظهر في التقرير نسبا مئوية؛ والاهتمامات عنده طبقة واحدة من أربع، ومعها السلوك المعتاد، والحاجات، وسلوك الضغط.

وكلا المقياسين يقيس الميل، أي ما تحب أن تعمل، ولا يقيس أيّ منهما القدرة، والشركة نفسها تقول إن الاهتمام لا يعني المهارة.

درجة لكل ميل أم اختيار بين الميول؟

يقيس هولاند كل نمط وحده: ففي مقياس نسار مثلا 48 بندا، ثمانية لكل نمط، تجيب عن كل بند على سلم من 1 إلى 5، فقد ترتفع أنماط كثيرة عندك معا، وقد تنخفض معا.

أما بيركمان فيقيس بالاختيار: يعرض عليك مجموعات من أربع وظائف، فتختار الأحب إليك ثم التي تليها، ويطلب منك أن تفترض الأجر واحدا، وأن مهارتك لا تهم.

فهل يعني ارتفاع الموسيقى في تقرير بيركمان أنك أحب لها من غيرك؟ لا يعني ذلك بالضرورة، لأن الاختيار بين أربع يجعل درجات الاهتمامات نسبية داخل الشخص: فارتفاع الموسيقى عندك يعني أنها أعلى من اهتماماتك الأخرى، وهذه ملاحظة منا من طريقة البنود.

من الميل إلى المهنة: طريقان

يلتقي المقياسان في مصدر واحد للمهن، فكلاهما يستعمل O*NET، قاعدة المهن التي تنشرها وزارة العمل الأمريكية، غير أن كلا منهما يأخذ منها شيئا مختلفا.

فأما هولاند فيأخذ منها رموز المهن، فلكل مهنة فيها رمز من أنماطه الستة، ثم يقارن رمزك برمز المهنة، ويُسمّى التشابه بين الرمزين «التطابق»، وطريقة نسار في هذا في من الرمز إلى المهنة.

وأما بيركمان فيأخذ منها أسماء العائلات المهنية فحسب، ثم يقارن إجاباتك بإجابات أشخاص استقروا في كل عائلة أو رضوا عنها، وتقول الشركة إنها تحققت من 22 عائلة، تعرض 18 منها في عجلة التقرير، وتُبرز لك أعلى ست.

فسؤال هولاند: هل تشبه ميولك ميول هذا العمل؟ وسؤال بيركمان: هل تشبه إجاباتك إجابات من ارتاحوا في هذا المجال؟ وفي سؤال بيركمان تدخل الإجابات كلها، ومعها الاهتمامات، وتقول الشركة صراحة إن هذه النتائج لا تتنبأ بنجاحك.

ما الذي يخبرك به بيركمان عن بيئتك؟

يضع بيركمان ميولك بجانب ثلاث طبقات أخرى من التقرير نفسه:

• السلوك المعتاد: كيف تعمل مع الناس عادة.

• الحاجات: ما تحتاجه من مديرك وزملائك وبيئتك لتبقى في أحسن حالك.

• سلوك الضغط: ما يظهر منك حين تغيب حاجتك مدة طويلة.

فقد تحب الإقناع، وتحتاج في الوقت نفسه إلى معاملة هادئة لا ضغط فيها، ولا يرى هولاند هذا، لأنه لا يسأل إلا عن الميل، وهذه حال ريان في أول المقالة.

أين يتقدم هولاند؟

ولهولاند ما ليس لبيركمان:

• نموذج مفتوح: أشهر أداة تقيس أنماطه، O*NET Interest Profiler، مجانية ومرخصة برخصة مفتوحة، فأي باحث يستطيع أن يقرأ بنودها ويفحصها، وبيركمان مملوك لشركته، ولا يصحّح إجاباته إلا نظامها.

• خريطة للعلاقة بين الميول: الشكل السداسي يقول لك أي الأنماط قريب من أي، فإن خرج رمزك متجاورا أو متباعدا عرفت ماذا يعني ذلك.

• رمز للمهنة وللبيئة: يصف هولاند بيئة العمل بالأنماط نفسها التي يصفك بها، فتقرأ نفسك والعمل بمصطلحات واحدة.

• عقود من البحث المستقل: في ثبات الميول، وفي صلة التطابق بالرضا والأداء.

كم نعرف عن صدق كل منهما؟

أما هولاند فمن أكثر نماذج الميول دراسة، وأكثر أدلته من باحثين مستقلين: ففي مراجعة تحليلية سنة 2020، شملت 105 دراسات، ارتبط التطابق بالرضا عن العمل بقيمة 0.19، وفي مراجعة سنة 2017 ارتبط التطابق بالأداء بقيمة 0.32، وهي صلات حقيقية متواضعة، والتفصيل في ماذا تقول الأدلة عن هولاند المهني؟

وأما بيركمان فأرقامه عن الاهتمامات من الشركة: ففي بيانات 2007 جاء اتساق بنود الاهتمامات بين 0.74 و0.91، ومتوسطه 0.85، وفي دراسة بتكليف منها سنة 2018 جاء ثباتها عند الإعادة 0.89، وهي أرقام جيدة، وأعلى من أرقام طبقاته الأخرى؛ أما صلة عائلاته المهنية بالرضا أو الأداء فلم نجد عنها دراسة مستقلة منشورة.

فميول هولاند مدروسة من خارج أصحاب النموذج، وصلتها بالعمل مقيسة ومعروفة الحجم، واهتمامات بيركمان ثابتة بحسب أرقام الشركة، وصلتها بالعمل لم تُختبر من خارجها.

أيهما تختار؟

إن كنت طالبا أو في أول طريقك، تستكشف المهن الممكنة، فهولاند أقرب إليك، فهو يعطيك مصطلحات واحدة تقرأ بها نفسك وبيئة العمل، وأداته مفتوحة، وأدلتها معروفة مستقلة.

وإن كنت تعرف المجال الذي تحبه، وتسأل أي بيئة تريحك فيه، أو لماذا تتعب في عمل تحبه، فبيركمان أقرب إليك، لأنه يقرأ ميولك وسلوكك وحاجتك في تقرير واحد، مع مستشار يشرحه.

وتجمع بينهما حين يحدد لك هولاند مجالا، وتريد أن تعرف أي مكان فيه يناسبك: فهولاند يقول لك ماذا تحب أن تعمل، وحاجات بيركمان تقول لك كيف تحتاج أن تُعامَل وأنت تعمل.

العلامات التجارية: طريقة بيركمان (The Birkman Method®) علامة تجارية مسجلة لشركة Birkman International, Inc.، ونسار لا صلة له بالشركة، ولا يقدم مقياسها ولا تقاريرها.

جرب مع المستشار

• «رمزي في هولاند يبدأ بالاجتماعي. ساعدني أفكر في البيئة التي تريحني داخل هذا المجال.»

• «أحب عملي، لكني أتعب فيه. اسألني أسئلة تفرق بين ميلي وحاجتي.»

• «جاءت ميولي في هولاند واسعة، وفي بيركمان متقاربة. ماذا يعني هذا؟»

افتح المستشار