بيركمان والإنياغرام: حاجات من الآخرين ومخاوف في الداخل

سؤالان عما تحت السلوك

يصف الإنياغرام تسعة أنماط، يرسمها على دائرة فيها تسع نقاط تصل بينها خطوط، وتصف أغلب مدارسه كل نمط بخوف أساسي، ورغبة أساسية هي وجهه الآخر: فالخوف ما يحاول النمط تجنبه دون أن ينتبه، والرغبة ما يسعى إليه ليطمئن، والسلوك عنده فرع، والدافع هو الأصل.

وبيركمان يصل إلى ما تحت السلوك من طريق آخر، فهو يفصل بين سلوكك المعتاد، وهو الوجه الذي تقدمه للناس، وحاجاتك، وهي ما تنتظره من الناس ومن بيئتك لتبقى في أحسن حالك، وتبقى غالبا خفية على من حولك، والتفصيل في الحاجات: الطبقة الخفية.

خذ مثالا من كل منهما: في بيركمان مكون اسمه الحساسية الذاتية، فقد يكون صاحبه صريحا مع غيره، ويحتاج هو أن تأتيه الملاحظة برفق وعلى انفراد، وهذه حاجة من الناس؛ وفي الإنياغرام يوصف الخامس بخوف من أن يكون عاجزا، وهذا خوف يحمله معه أينما ذهب.

فكلاهما يرى أن ما تراه من الإنسان ليس كل شيء، والإنياغرام يسألك: ماذا تخاف في داخلك؟ وبيركمان يريد أن يعرف: ماذا تحتاج من خارجك؟ وهذه صياغة منا للفرق.

من أين يأتي الجواب؟

يأتي جواب بيركمان من استبانة واحدة فيها 298 بندا، تملكها شركة واحدة، ولا يصحّح إجاباتها إلا نظامها، وهي تعرض عليك العبارة الواحدة مرتين، مرة عن نفسك، ومرة عن «معظم الناس»، ومن إجاباتك عن الناس تستخرج حاجاتك، ولا تسمح لك بتعديل درجاتك بعد الشرح.

أما الإنياغرام فلا تملكه جهة واحدة، وله مدارس تختلف في التفاصيل والأسماء، واستبيانات كثيرة، وكثيرون يصلون إلى نمطهم بقراءة الأوصاف والتأمل فيها، ونسار لا يقيس الإنياغرام باختبار، ويتيح لك أن تسجل نمطك إن كنت تعرفه.

فجواب بيركمان يأتي من درجات محسوبة تقارن بعينة من العاملين، وجواب الإنياغرام يأتي غالبا من تعرفك على نفسك في وصف.

كيف يفسر كل منهما الضغط؟

كلا النموذجين يصف تغير الإنسان تحت الضغط، ولكل منهما في ذلك منطق.

فأما الإنياغرام فيحرّك النمط كله، إذ لكل نمط خطان إلى نمطين آخرين، أحدهما للنمو والآخر للضغط، في قراءة ريزو وهدسون، والخامس تحت الضغط يأخذ من الجانب المتعب للسابع، والمدارس تختلف في قراءة الخطين، فبعضها يرى في خط الضغط موردا أيضا، والتفصيل في مستويات النمو والسهمان.

وأما في بيركمان فيتغير المكون الذي غابت حاجته، فلكل مكون طرفان، ولكل طرف ضغطه: صاحب الحاجة المنخفضة في الطاقة الاجتماعية ينسحب إن ألحّ عليه الناس بالاجتماع، وصاحب الحاجة العالية يتأثر بالجماعة أكثر من اللازم إن أُبعد عنها، والتفصيل في سلوك الضغط.

وفي حكاية سلمان توقع الإنياغرام تشتتا، وتوقع بيركمان انسحابا، والتوقعان ممكنان، ولم يختبر أيا منهما بحث مستقل نعرفه.

كيف تعرف أي التفسيرين أقرب إليك؟

تعرفه بمراقبة ما يحدث بعد الضغط، ولا تحتاج في ذلك إلى دراسة: فإن كان تعبك من حاجة غابت فالمتوقع أن يَخِفّ حين تعود الحاجة، فسلمان، إن عادت إليه ساعاته وحده، يعود إلى هدوئه في أيام، وهذا ما يتوقعه بيركمان.

وإن كان تعبك من خوف في الداخل فالمتوقع أن يتبعك من بيئة إلى بيئة، فيعود التشتت في كل عمل يهدد إحساسه بالكفاءة، ولو كان وحده فيه، وهذا ما يقرؤه الإنياغرام.

وقد ترى الأمرين معا، وهذه طريقة نقترحها نحن، ولا تغني عن مستشار يعرف النظامين.

ما الذي ينفرد به كل منهما؟

ينفرد بيركمان بثلاثة أمور: يقول لك ما تحتاجه من مديرك وزملائك، فتستطيع أن تطلبه، ويفصّل ذلك في تسعة مكونات، لكل منها حاجة وضغط من جهتين، ويضيف إليها عشرة اهتمامات، وعائلات مهنية.

وينفرد الإنياغرام بثلاثة أخرى: يجمع سلوكك المتفرق تحت خوف واحد ورغبة واحدة، فتفهمه قصة واحدة، ويرسم لك طريقا للنمو، فيه خط للنمو، ومستويات للصحة النفسية داخل النمط، ويتكلم عن حياتك كلها، علاقاتك وأسرتك ونفسك، والعمل جزء منها، أما بيركمان فصُمّم للعمل وأهله.

أين تقف الأدلة؟

أوسع مراجعة لأدلة الإنياغرام نشرها Hook وزملاؤه في 2021، على 104 عينات، وخلاصتها أن الأدلة على ثباته وصدقه مختلطة: فالتحليلات تجد عادة عوامل أقل من تسعة، ودرجاته ترتبط بالعوامل الخمسة في الاتجاه الذي تتوقعه النظرية، والبحث في الخطين قليل جدا، والتفصيل في ماذا تقول الأدلة عن الإنياغرام؟

وأدلة بيركمان أكثرها من الشركة: متوسط ثباته عند الإعادة 0.80 بحسب ورقتها، وفي دراسة بتكليف منها جاء ثبات الحاجات 0.73، وهو أدنى طبقاته، ودليله الفني غير منشور، والفكرة التي يقوم عليها، أن إجاباتك عن الناس تكشف حاجاتك، لم يختبرها بحث مستقل نعرفه.

فأيهما أقوى إذن؟ أقواهما في القياس بيركمان، فهو أداة لها معايير وأرقام ثبات، أكثرها من صاحبها، والإنياغرام نظام وصف، أدلته أضعف، غير أن من درسه باحثون لا يملكونه.

متى يفيدك كل منهما؟

الإنياغرام أنفع لك حين تريد أن تتأمل الدافع الذي يجمع سلوكك، أو تبحث عن مصطلحات للنمو الشخصي، تقرؤها بحذر، وتختبرها على حياتك.

وتقرير بيركمان أعون لك حين تريد أن تعرف ما تحتاجه في العمل، بكلمات تطلبه بها من مديرك، أو أن تقارن حاجاتك بحاجات زملائك في مكون بعينه.

ويجتمعان حين يتكرر تعبك في ظروف بعينها، فاسأل سؤالين: ماذا غاب عني من الخارج؟ وماذا خفت في الداخل؟ وقد يكون الجواب في الاثنين معا.

العلامات التجارية: طريقة بيركمان (The Birkman Method®) علامة تجارية مسجلة لشركة Birkman International, Inc.، ونسار لا صلة له بالشركة، ولا يقدم مقياسها ولا تقاريرها.

جرب مع المستشار

• «نمطي في الإنياغرام السادس. ساعدني أفرق بين خوف في داخلي وحاجة لم تلب في عملي.»

• «أتغير في فترات الضغط. اسألني أسئلة تكشف إن كان السبب حاجة غابت عني.»

• «قارن تفسير الإنياغرام للضغط بتفسير بيركمان، على موقف حدث لي هذا الأسبوع.»

افتح المستشار